金(jīn)融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再次道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式，共发放了600份冰(bīng)淇淋给到(dào)来(lái)到展台的朋友。事实上，除了每天300份的发(fā)放外，还预(yù)留了部分给现(xiàn)场的同事，视(shì)频(pín)里(lǐ)4-5个(gè)“老外”就是(shì)同事，他们(men)佩戴了员工胸牌(pái)。两(liǎng)位礼(lǐ)仪小姐姐是(shì)刚刚踏(tà)入社会(huì)的年轻人(rén)，请(qǐng)求大家(jiā)给她们(men)多(duō)点宽容(róng)和空间。

　　MINI中国(guó)还表(biǎo)示，由于流程的疏(shū)忽和管理的(de)不细致，导致了不好的(de)体(tǐ)验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请(qǐng)求大家给(gěi)她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激(jī)凌”事件(jiàn)冲上热搜

　　昨日(rì)上午，有网(wǎng)友爆料上(shàng)海车展宝马mini展台取冰激淋区别对待，外(wài)国人(rén)去(qù)领“热情介绍”，中国(guó)人去领(lǐng)“已经发完了(le)”。宝马mini因此冲上热(rè)搜(sōu)！

　　相关(guān)视频显示，在上海(hǎi)车(chē)展宝马mini展台参(cān)观(guān)时，展台(tái)两(liǎng)位(wèi)工(gōng)作(zuò)人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰淇淋，称已(yǐ)经(jīng)没了(le)。

　　但在外国访客来(lái)领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴心(xīn)地教他们如何(hé)打开食用。当拍(pāi)摄(shè)者上去领取时再度遭拒，给出(chū)的理(lǐ)由(yóu)是“这是(shì)限量(liàng)版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上海演讲称“BMW家在(zài)中国”

　　而(ér)就在车展前夕，宝马在上海(hǎi)车展前举办(bàn)了(le)“创想(xiǎng)未来之夜”活(huó)动。宝马集团董事(shì)长(zhǎng)齐普策在活动中表示(shì)，中国是宝马最大的单一市场，宝马参与并支(zhī)持(chí)中国汽车行(xíng)业的(de)发展，致力于(yú)成(chéng)为中国迈(mài)向现代化征程的同路人。

　　活动中，他还频频送(sòng)出(chū)“今日中国之动向，将引(yǐn)领明天(tiān)世界之(zhī)方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在中国(guó)”、“能在(zài)中国优秀，就能在全(quán)世界出彩”“宝马对中国(guó)的信心(xīn)和承诺从(cóng)未动摇(yáo)”、“今天谁能(néng)吸引中国消费者，明(míng)天(tiān)谁(shuí)就(jiù)能拿下世界(jiè)”等(děng)金句。

　　据(jù)悉，本次车展(zhǎn)，宝马MINI带来了一(yī)款MINI Concept Aceman纯电(diàn)动都市跨界概(gài)念车，该车(chē)填补了MINI三(sān)门(mén)版与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的(de)空(kōng)白，概念(niàn)车(chē)的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看(kàn)，中国是宝马(mǎ)最大(dà)的单一(yī)市场(chǎng)。数(shù)据显(xiǎn)示，2022年，宝马集团在(zài)中国市场销量(liàng)达到(dào)79万(wàn)辆，包括(kuò)宝马品(pǐn)牌与MINI品牌，约占(zhàn)全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万(wàn)辆，约(yuē)占集团在华总销(xiāo)量(liàng)的3.6％。

　　据了解，本(běn)次参加上海车展(zhǎn)，是去(qù)年11月以来，齐普策第三次(cì)访问中(zhōng)国。首次是陪同德国总理舒尔茨访(fǎng)华(huá)。第(dì)二次是三个星期以前，齐普策(cè)参加了为期三天(tiān)的中(zhōng)国发展高层论坛(tán)，深刻感受(shòu)到中(zhōng)国式现代化(huà)对世界的(de)现代化(huà)发展具有开创意(yì)义。第三次便是这届(jiè)汽车行(xíng)业(yè)的盛会。

　　不管是从行动上还是言辞(cí)上，都可(kě)以看出宝(bǎo)马集团对于中国市场(chǎng)的重(zhòng)视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明 网友：AI都比你会写(xiě)

　　据“老板(bǎn)联播”报道，4月20日(rì)，针对网友(yǒu)爆料(liào)上海(hǎi)车展宝马mini展台(tái)工作(zuò)人员拒绝给(gěi)中国访客(kè)发放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面(miàn)回应称(chēng)：这是一个误会(huì)，目前公司正在(zài)处理这件事(shì)。对(duì)工作(zuò)人员管理不善，内部(bù)正在开会，会将(jiāng)工作人员培(péi)训落(luò)实到位。另据(jù)九派新闻视频报(bào)道，宝马mini展区(qū)现场一名工作人员表示：事发昨天下(xià)午先公四岁而孤全文翻译及注释，先公四岁而孤全文翻译答案，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日(rì)下午(wǔ)，官方正式(shì)回应终于(yú)来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛(guàng)展的(de)大小朋友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜。因我(wǒ)们(men)内部管理不细致和工(gōng)作人员(yuán)失(shī)职引起了(le)大家的(de)不愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并(bìng)改善管理、加强内(nèi)部培训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明并未赢得大多(duō)数(shù)网友谅解。排在靠前的评论(lùn)称，“史诗级(jí)拉胯公(gōng)关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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