无(wú)需出镜，无(wú)需(xū)准(zhǔn)备话术(shù)与文案，更(gèng)不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账(zhàng)，这(zhè)样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与(yǔ)实物体(tǐ)验？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠(kào)的就是极(jí)致的互(hù)动(dòng)感与消费(fèi)者(zhě)拉近(jìn)距(jù)离，并(bìng)缩短了交(jiāo)易(yì)链路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播(bō)带货似(shì)乎失去了其存在(zài)的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在(zài)在地于角(jiǎo)落中发展了起(qǐ)来(lái)，并且(qiě)形成了(le)一套灰(huī)色的(de)产业(yè)链(liàn)，与平台间玩起了(le)你追我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥(chì)着售卖“无人直(zhí)播带货教程”的(de)广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合(hé)规的无(wú)人直(zhí)播仍(réng)有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直(zhí)播带货（以下(xià)简称(chēng)“无(wú)人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左(zuǒ)右的(de)时间(jiān)，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济》对无(wú)人直播(bō)在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播的(de)诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人(rén)直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注于中(zhōng)老年(nián)服(fú)饰与食(shí)品赛(sài)道(dào)，其选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是客(kè)单(dān)价低(dī)且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了(le)解度较(jiào)低，不(bù)易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他(tā)们(men)不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达(dá)人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商(shāng)品添加到(dào)橱(chú)窗(chuāng)挂在(zài)直(zhí)播(bō)间售(shòu)卖(mài)即(jí)可，还能赚取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也(yě)是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播前(qián)多发(fā)几条与带货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受(shòu)众，就(jiù)可零(líng)门槛开(kāi)启无人直(zhí)播。据了(le)解，无人直播(bō)的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人(rén)直播”两个阶(jiē)段，两者均(jūn)依(yī)赖(lài)软件实(shí)施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达(dá)人(rén)只需用特殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可(kě)开启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在于(yú)加上多(duō)个干扰式的(de)视频(pín)，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入(rù)半无(wú)人直播(bō)阶段，工具(jù)与软件(jiàn)都进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完(wán)成便开启“挂播”模式，达(dá)人无(wú)法(fǎ)编辑(jí)视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜(jìng)，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也(yě)让(ràng)平(píng)台(tái)的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单(dān)便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要(yào)注(zhù)意的(de)就是以各(gè)种手段逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花(huā)高(gāo)价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数(shù)，僵硬的背(bèi)景、评论区多次(cì)重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互(hù)动性真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个风(fēng)口”，自(zì)然带(dài)着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引了一(yī)个个投(tóu)机(jī)者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直播带(dài)货(huò)课程”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无(wú)门槛(kǎn)、无(wú)成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开(kāi)相关的(de)投(tóu)诉页面时(shí)，的确受害者也多(duō)为该两者。调查(chá)发(fā)现(xiàn)，无(wú)人直播被(bèi)曝(pù)光的(de)骗(piàn)局(jú)主(zhǔ)要指向(xiàng)三(sān)个类(lèi)型。

“货不对板”，明(míng)面教(jiào)“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千(qiān)元的(de)学费(fèi)，拿(ná)到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了(le)出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且大致做(zuò)到了“包教包会(huì)”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳(quán)之下打游击战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟(gēn)着教程大致学(xué)会(huì)了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅速(sù)识(shí)别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然读西的字有哪些，读喜的字有哪些而这种本质(zhì)就违规的课程并没有(yǒu)任何售后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多(duō)的(de)投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位“老师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学生的(de)利(lì)润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋(qū)势”等(děng)游说话术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着(zhe)你，当(dāng)你用他(tā)们(men)教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自(zì)己也被“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖(mài)课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违(wéi)规的(de)，“学费”被(bèi)骗更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人(rén)直(zhí)播(bō)泛滥(làn)，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播(bō)的合法权(quán)益，打击直播(bō)的积极性。目(mù)前无人(rén)直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被(bèi)盗(dào)播的真人主播(bō)而言，不仅要为自(zì)己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现问题，真人主播的(de)信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对(duì)于平台(tái)本身而言，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播生(shēng)态(tài)将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝这类重度(dù)依(yī)赖直(zhí)播(bō)带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性与交(jiāo)流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对板等(děng)问题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起家的(de)平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任(rèn)度(dù)降低(dī)，不利于(yú)其电商业务的进一步发展。

对于无人直播(bō)存在的乱象，目(mù)前(qián)尚未有平(píng)台发布系统化的惩(chéng)处条例(lì)，但对相关违规情况均(jūn)进(jìn)行了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁直(zhí)播(bō)间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判定(dìng)其(qí)为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁(jìn)的风险(xiǎn)，甚至该账号(hào)将永久无(wú)法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播的店家。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人(rén)播等行(xíng)为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若检测(cè)出相关(guān)违规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并关闭。

从平台的态(tài)度(dù)可(kě)以(yǐ)看到，对无人直(zhí)播的(de)监(jiān)管仍然趋(qū)严。若未(wèi)来(lái)能有针(zhēn)对性的(de)条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有助于(yú)更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前的(de)无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但(dàn)究(jiū)其根本，是(shì)由于(yú)其被(bèi)投(tóu)机滥(làn)用(yòng)，以损(sǔn)害他(tā)人利益为前(qián读西的字有哪些，读喜的字有哪些)提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业(yè)所(suǒ)接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦(xī)等都(dōu)曾(céng)现(xiàn)身(shēn)直播间(jiān)带(dài)货(huò)，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货丰(fēng)富的特质(zhì)让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的(de)范本。未(wèi)来的无人直播若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作(zuò)为(wèi)客服提供服(fú)务。不(bù)仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示(shì)着该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍然需(xū)要(yào)真(zhēn读西的字有哪些，读喜的字有哪些)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且(qiě)无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全自动(dòng)的无人(rén)直(zhí)播(bō)虽然前景(jǐng)可观，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市(shì)场(chǎng)，仍然任重道远。

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