自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们(men)审视(shì)，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会泄露(lù)给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存(cún)在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师(shī)将内部(bù)源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有(融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包括融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的(de)是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星电子(zi)表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是(shì)公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对(duì)第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gā融为一体到底有多舒服，两人融为一体的描写o)盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下(xià)Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设(shè)置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导(dǎo)致部(bù)分(fēn)用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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