自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，56是什么意思 56是什么尺码目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的(de)生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生(shēng)在设备解决(jué)方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测(cè)量资料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公(gōng)司无(wú)法(fǎ)收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可(kě)能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合(56是什么意思 56是什么尺码hé)人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安(ān)全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划(huà)制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住(zhù)友银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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