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95311怎么转人工服务,95311怎么转人工服务直接通 “三大件”遇冷,苹果没落

  很难想象(xiàng),一(yī)向以(yǐ)“畅销”“高端”著(zhù)称的苹果公司,会迎来连续(xù)两(liǎng)个(gè)季度的下滑。

  近(jìn)日,苹果正式发布2023财年第二财季业绩,截至2023年4月1日(rì),苹果营收(shōu)同比下降2.51%至948.36亿美元,净利润(rùn)同比下降3.40%至241.60亿美元。

  令人惊(jīng)讶的是,苹果的营收、净利(lì)润已连续两个(gè)季度同比下滑。在上一财季,苹果的(de)营收与净利(lì)润(rùn)分别同比下降5.48%和(hé)13.38%。

  这样(yàng)的成绩单并不寻常,在近20年的时间里(lǐ),苹果只出现(xiàn)过两次(cì)连续营收同比下(xià)滑。上一次还是在2019年,苹(píng)果的市(shì)值在半年内缩水三分之一,一度陷(xiàn)入危机。

  恍惚间(jiān),苹(píng)果和(hé)iPhone两座金字(zì)招牌,似乎不再响亮了。

  谁(shuí)拖了后腿

  苹果基本(běn)盘(pán)的“三大硬件”,也(yě)就是iPhone、iPad、Mac三个(gè)产(chǎn)品线表(biǎo)现堪忧。

  占苹(píng)果(guǒ)总(zǒng)营(yíng)收54%的iPhone,作为苹果的(de)基本(běn)盘(pán),营(yíng)收增长进一步放缓,仅同比增1.51%至513.34亿美元,

  增长(zhǎng)1.5%个百(bǎi)分(fēn)点,只能说现在的(de)iPhone14系列刚刚及格,只能稳住苹果的(de)下限(xiàn),却上(shàng)线(xiàn)堪忧,只(zhǐ)能作为一名“守成之君”。

  造(zào)成iPhone14系列市场反馈不佳的最大原因,就在于消费者对其印象不(bù)理(lǐ)想。对(duì)比前代,iPhone14系列升级与创新集中于Pro和Pro Max两(liǎng)款,有A16芯片、灵动岛(dǎo)、4800万(wàn)像素主(zhǔ)摄。而iPhone14基础(chǔ)款则完全没(méi)有升级,依然适用上一代(dài)配备的(de)A15芯片(piàn)。

  “偷(tōu)工减(jiǎn)料”的iPhone14刚一上市即遇冷,据投行杰富(fù)瑞(ruì)的(de)分析报告显示,上(shàng)市3天iPhone 14系列的销量(liàng)约为98.7万部,相比iPhone 13系列销量下滑了11%,成为历(lì)代iPhone最不受欢迎的一(yī)款。

  据(jù)Sandalwood电商市场监(jiān)测(c95311怎么转人工服务,95311怎么转人工服务直接通è),iPhone14标准版在天猫平台上市后7天的预售数据同比下降了70%。iPhone14 Plus在上(shàng)市两周后大幅减产,砍(kǎn)单幅度达到(dào)40%,创下了苹果(guǒ)尴尬(gà)纪录。

  差劲的口(kǒu)碑(bēi),让iPhone14系(xì)列在2022年Q4季度销(xiāo)售额(é)同比下降8.17%至657.75亿美元,低于此前(qián)华尔街给出的682.9亿美元的预期。

  虽然在2023年Q1季度中,iPhone止(zhǐ)住了下滑的(de)颓势,但仅仅(jǐn)增长1.5%个百分(fēn)点很难让外界信服。

  iPhone 14系列

  如此(cǐ)不出(chū)彩(cǎi)的(de)iPhone14,却是苹果三大硬件中唯一实现同比增(zēng)长的产(chǎn)品。

  财报显示,2023年Q1季(jì)度,Mac业务线营收为71.68亿美(měi)元,同比(bǐ)下降31%,占总营收(shōu)的7.6%;iP95311怎么转人工服务,95311怎么转人工服务直接通ad营收为(wèi)66.7亿美元,同比(bǐ)下降13%,占总营收的7.03%。

  Mac和(hé)iPad业务如此(cǐ)拉胯(kuà),苹(píng)果却并不惊讶,甚至在上一(yī)季度(dù)电话(huà)会议上,苹果CFO卢卡·马(mǎ)埃斯(sī)特里(Luca Maestri)早(zǎo)早就给外界打了预防针(zhēn):“Mac和iPad的销售额预计将同比下降两位数。”

  Mac业务作为(wèi)下滑最(zuì)严(yán)重的业务(wù),跌(diē)幅(fú)接近三分之一,但Mac的衰(shuāi)退和整个PC市(shì)场大环境密(mì)不可分。据据IDC报告,2023年Q1,全(quán)球PC出(chū)货量同比减少(shǎo)29%,而苹果出货量下降(jiàng)40.5%,在前五大PC厂商中(zhōng)领跌。

  整个PC市场,都陷入一种需求(qiú)降温、库存过剩和行(xíng)业环(huán)境(jìng)恶化的“寒冬”。面对出货量急剧下(xià)降的艰难处境,IDC预(yù)测可能会持续到(dào)2023年(nián)第三季度(dù)。

  iPad作为平板(bǎn)市场无可否认的霸(bà)主,虽然在(zài)2022年卖出6350万部,出货量在全球平板(bǎn)电脑市场排名第一,份额达(dá)到39%,等于排在其后的四家厂商之和。但(dàn)平板市场同样处(chù)于收缩和(hé)萎缩。

  得(dé)益于前(qián)几年居(jū)家办公、上网课(kè)促进了平(píng)板电(diàn)脑的(de)销量(liàng)上涨。但当(dāng)大家恢复正常工作生活,平板(bǎn)的需求(qiú)开始疲软(ruǎn)。据IDC数据显(xiǎn)示,2022年(nián)平板电脑市场同比下降(jiàng)3.3%。

  苹(píng)果连(lián)续两个季度的下滑是无法避免(miǎn)的事情。不论是手机市场、PC市场、平板(bǎn)市场,都处于市场(chǎng)下行的凛冬时(shí)刻。三大硬(yìng)件作为苹果(guǒ)的基本盘(pán),也(yě)随之处于(yú)放(fàng)缓(huǎn)和(hé)下跌的(de)颓势。

  近10年没有发布新品

  苹果作(zuò)为业界最具创造性的(de)公司(sī),一直(zhí)都被视为“规(guī)则的制定人(rén)”,不(bù)论(lùn)是iPhone还是iPad都直接性影响(xiǎng)了一个领域(yù)的(de)发展(zhǎn)。

  iPhone在2007-2022年里,累(lèi)计销量(liàng)达到(dào)23.92亿部,帮助苹(píng)果市值一度超3万亿美元、长期占据全(quán)球市(shì)值第一宝座。在火热背后,苹(píng)果逐渐从一个激进的冒险者,转变为谨(jǐn)慎的守擂人(rén)。

  这(zhè)个最具创(chuàng)造力的(de)公司,已经(jīng)近10年都没有发布新品。

  虽然在(zài)库克时(shí)代,苹果的iWatch、AirPods等创新产品(pǐn),销量不俗。但这些(xiē)产品都是围绕(rào)iPhone提(tí)供服务,只能算(suàn)高用(yòng)户粘性带来的配件销售,无法承(chéng)担(dān)起大单品(pǐn)的市(shì)场(chǎng)。

  不(bù)但没有新品(pǐn)诞(dàn)生,在保守(shǒu)、谨慎的CEO库(kù)克(kè)带(dài)领下,苹果(guǒ)还(hái)大面积(jī)砍(kǎn)掉(diào)了小产品研发。

  “苹果爆料之王”郭明錤在今年1月7日发文称:苹果已(yǐ)通(tōng)知供应商将(jiāng)取消第(dì)四代iPhone SE在2024年(nián)的(de)发布计划。

  苹果砍掉第四代(dài)iPhone SE的最大原因,就(jiù)是因为iPhone SE作为“廉(lián)价(jià)版iPhone”出货(huò)量(liàng)远远低于预期;第(dì)四代iPhone SE如果改用全屏(píng)幕设计,势必会导(dǎo)致成本(běn)和售(shòu)价上升,故苹(píng)果可能需要重新审视第四(sì)代iPhone SE的(de)产品定位与投资报酬(chóu)率。

  除了(le)砍掉iPhoneSE4,苹果还在(zài)近期暂(zàn)停了Wi-Fi芯片的研发和推迟新款(kuǎn)iPad的发(fā)售。

  全球(qiú)手机存量从2017年就位于高位了,销量处于负增长(zhǎng)状(zhuàng)态。现在的苹果(guǒ),面临(lín)着所有(yǒu)科技公司共同难题:What's the next big thing?(下一项(xiàng)巨(jù)大的革命(mìng)性技术是什么?)

  苹果公司的(de)回答是:汽(qì)车和MR。

  从2016年开始研发至今,苹果MR眼镜已(yǐ)经怀胎七年之久,却仍然难睹真容。终于在近日,有媒(méi)体报道称,苹果(guǒ)MR设(shè)备或将在6月全球开发(fā)者大会WWDC上亮相。

  虽然(rán)苹果MR作为具(jù)有先锋意味的产品备受期待,外界(jiè)也(yě)渴(kě)望苹(píng)果能给行(xíng)业注入新鲜血液(yè),甚(shèn)至(zhì)引导方(fāng)向(xiàng)。但对于消费(fèi)者(zhě)来说(shuō),苹果MR并不是一个“接地气”的产品。

  据了(le)解(jiě),苹果MR价格放(fàng)在行业中可以说极其高昂,定价将达到3000美元,是Meta高(gāo)端产品Meta Quest Pro头盔价格的三倍(bèi)。并(bìng)不是普通消(xiāo)费者可以随(suí)意(yì)购买(mǎi)的价格。

  同时(shí),随着(zhe)元宇宙的退潮,AR/VR赛道陷入倒退,2022年(nián)全球AR/VR头(tóu)戴(dài)设备出货量为(wèi)880万(wàn)台,同比下降了20.9%。AR/VR赛道的头部(bù)公司(sī)Meta,甚至股价腰斩跌去近(jìn)一半。

  苹(píng)果(guǒ)需要MR,但MR并不(bù)一定是苹(píng)果期待的样子(zi)。

  比起还有些盼头的苹果MR,苹果汽车更加“虚无缥缈”。

  从2015年开始,关于苹果造(zào)车的消(xiāo)息至今已有七八(bā)年。然(rán)而(ér),近(jìn)两年苹果汽(qì)车(chē)却(què)波折不断,不(bù)仅高管变动(dòng)频繁,甚至还在缩编(biān)裁员(yuán)。苹果(guǒ)汽(qì)车“胎死腹中(zhōng)”的(de)传闻,在(zài)网络上愈(yù)演愈烈。

  就算是(shì)苹果造车进(jìn)展(zhǎn)神速,能在2年(nián)内完成量(liàng)产,但苹果汽车要面临的将会是以特斯(sī)拉、比亚(yà)迪、造(zào)车三兄(xiōng)弟和全(quán)球(qiú)传统(tǒng)车企一起竞(jìng)争的市(shì)场。

  印度成解药?

  在苹果(guǒ)2023年第(dì)二财季财报电话会议上,库克面对营收、净利润双下滑反(fǎn)应平平,甚至对于(yú)“科(kē)技新贵”ChatGPT也置身事外。

  但是库克却对印度青(qīng)睐有加,足足(zú)提到印度市(shì)场20余次:“印度市场(chǎng)十(shí)分让人兴奋,那里的市场(chǎng)活力令(lìng)人难以置信。”

  据(jù)苹(píng)果财报(bào)显示(shì),苹果(guǒ)在印度地区,收入(rù)大涨15%达(dá)到81.19亿美元(yuán);对比其他地区,苹果(guǒ)在大中华区同(tóng)比下降2.89%;美洲地区营收同比(bǐ)下降7.58%;日本(běn)地区(qū)同比下(xià)降7%;欧洲同比小幅增长2.83%。

  在一众下(xià)降、下降、下降的地区里,印度15%增(zēng)长显得格外(wài)醒目(mù)。

  库(kù)克专门兴(xīng)奋地表示(shì):苹果在印度的业务已创下了(le)“季度纪(jì)录”,并且是非常强劲的、两位数的同比增长。他甚至认为,印度(dù)市场会比中国市场(chǎng)还大。

  在爆炸性增长的诱惑下,苹果(guǒ)一口气在印度孟买和(hé)新(xīn)德里开设了两家(jiā)苹果直营(yíng)店(diàn)。库(kù)克在孟(mèng)买苹果店(diàn)开业(yè)当天,亲临现场迎(yíng)接顾客。随(suí)后又和印(yìn)度(dù)总理莫迪进行会面(miàn),重(zhòng)申了苹(píng)果在(zài)印度(dù)的投资承诺。

  库(kù)克(kè)到访印度(dù)

  不仅(jǐn)如(rú)此,库(kù)克还准(zhǔn)备将(jiāng)苹果供应链加速(sù)移(yí)出中国,以(yǐ)后将(jiāng)把(bǎ)印度设成主要市场和生产基(jī)地。

  印度和苹果,看似正在双向(xiàng)奔赴。

  苹果将印(yìn)度视为解决财(cái)报下滑(huá)的最佳解(jiě)药,似(shì)乎正一步一步成为苹果的下一个(gè)“中国市场”。

  精雕细琢的年代(dài)过去了,在科(kē)技创新(xīn)停滞的(de)当下,稳住现(xiàn)有硬(yìng)件三大家的(de)销量,成了不会(huì)出错的选择(zé)。

  但下一项巨大的(de)革(gé)命(mìng)性(xìng)技术是什么(me)?苹果依然没(méi)有找到答案。

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