一时之间，ChatGPT火爆(bào)出圈(quān)。写得了代码、作(zuò)得(dé)了诗，甚至还能完成学术(shù)论文，“小能手”ChatGPT引(yǐn)起了各行各业的无限遐想。如果(guǒ)将ChatGPT应用金融(róng)行业，会有(yǒu)哪些可能性(xìng)呢？21世纪经济报道记者(zhě)就(jiù)此向(xiàng)金融(róng)从业人员发起采访后发现，答案主(zhǔ)要集中在以下几(jǐ)个方面：写企业(yè)宣(xuān)传稿、写研(yán)报(bào)、做客服(fú)、做催收、营销(xiāo)、专业分析等。对于ChatGPT在金(jīn)融领域的应(yīng)用，有人充满了期待，有(yǒu)人并不(bù)乐观，也(yě)有人表示(shì)担忧(y卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗ōu)。

卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗lt="如果(guǒ)ChatGPT进(jìn)入金融圈，最(zuì)有可能会在(zài)哪些(xiē)岗(gǎng)位？_黑(hēi)料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/79558be94cf03ea.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="1" data-type="png" data-w="340">

率(lǜ)先落地于哪些金融场景“生命的舞台上，我们都是基因(yīn)的载体(tǐ)”、“如(rú)果说基因给我们的生(shēng)命(mìng)带(dài)来了基础，那亲(qīn)情便是对(duì)生(shēng)命的深刻(kè)赋予。它不由基因(yīn)驱使，而是一(yī)种慷慨的选择”，这两句诗充满浪漫主(zhǔ)义(yì)色彩(cǎi)，从生命(mìng)的角度对(duì)亲情做出了不一样(yàng)的阐述。如果不透露答案，你能想到这是聊天机器人ChatGPT所写吗(ma)？最近，招行(xíng)信用卡在官方微信(xìn)公众(zhòng)号(hào)发布(bù)了名为《ChatGPT首秀金(jīn)融界(jiè) ，招行亲情信(xìn)用卡(kǎ)诠(quán)释“人生逆旅(lǚ)，亲(qīn)情无价(jià)”》的(de)推文(wén)，这两句(jù)诗正(zhèng)是出于此。据了解，这是金融行业首(shǒu)次尝试于ChatGPT大胆生产宣传(chuán)稿(gǎo)件。不过(guò)，这(zhè)并不能(néng)严格算是ChatGPT的(de)独(dú)立作品(pǐn)，而是(shì)朱明(míng)杰(jié)博(bó)士等(děng)AI专家(jiā)与招(zh卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗āo)行信用卡合作的结果。招行信用卡从客(kè)户需求出发，对内容生产、金融(róng)产品与合作伙(huǒ)伴生态，实践了自己的思考(kǎo)和理(lǐ)解；AI专家(jiā)们则从AIGC（AI Generated Content，即利(lì)用人工智(zhì)能技术来生成(chéng)内容）模型生成特性的角度(dù)出(chū)发，展(zhǎn)开了(le)有趣、有意(yì)义的实验。有(yǒu)金(jīn)融业人士笑称，“以(yǐ)后(hòu)写不出(chū)材料(liào)，也许(xǔ)可以(yǐ)问一问ChatGPT。”实(shí)际上(shàng)，还真的有(yǒu)人这么做(zuò)了。为测试ChatGPT能否(fǒu)用于研究报告撰写，财通证券李跃博团(tuán)队采(cǎi)用ChatGPT撰写了一篇医(yī)美行(xíng)业研究报告。据该团队介绍，“从(cóng)过程来看，搭建报告框架、生成文字并翻译共花费约1小(xiǎo)时。从结果来看(kàn)，不可否认(rèn)的是，ChatGPT在(zài)文字表意、标(biāo)题撰写(xiě)等方(fāng)面均具有(yǒu)较高水(shuǐ)平，但采用该(gāi)种直接生成+翻(fān)译模式形成的报告仍(réng)具有(yǒu)以下问(wèn)题：在标点和术语方面存在明显错误、无法得知引用数据来源及可(kě)靠性、部分复(fù)杂语句翻译后表意(yì)不清(qīng)晰。”除内容创作之外(wài)，金融从业者(zhě)对ChatGPT在其他方面的(de)应用也有(yǒu)所期待(dài)。“ChatGPT可能率(lǜ)先在(zài)客服(fú)产(chǎn)品咨询知识库等方面应用，比如(rú)，用在营销、运营领域(yù)，用于宣传(chuán)、接待以及内(nèi)容生成(chéng)。在技术门槛下降后，将会出(chū)现(xiàn)垂类领域的ChatGPT，如风险、运营(yíng)态势评估，专业(yè)分析(xī)等。”有银行金融科技负责(zé)人向记者直(zhí)言，若是(shì)有(yǒu)成(chéng)熟的ChatGPT，也许会考(kǎo)虑购买相关服(fú)务。在众(zhòng)多的畅想中，应用于银行客服被提及得更多(duō)。有人(rén)认为(wèi)，“当前(qián)的电子客服，并(bìng)不能称得上(shàng)是人工智(zhì)能(néng)，能(néng)把天(tiān)聊死。”对于这一点，某(mǒu)金融(róng)科技公(gōng)司技(jì)术专(zhuān)家告诉21世纪(jì)经济报道记者(zhě)，“智(zhì)能语音、智能客服、智能(néng)催收都是ChatGPT在金(jīn)融上很好的(de)落(luò)地点，能聊得下去(qù)，比(bǐ)现(xiàn)在(zài)这种AB判断(duàn)的智能语音要更贴近现实一(yī)些 。”中关村科金技术副总裁张杰在(zài)接受21世纪经济报(bào)道记者(zhě)采访(fǎng)时(shí)表示，ChatGPT的能力(lì)可以分成chat和GPT两(liǎng)部分，即上(shàng)层的(de)对话能力(lì)和底层的大(dà)规模语言模型(xíng)能力。关于对话能力，在金融领域对话的应用场景会很多，比如：外呼营(yíng)销、客服中(zhōng)心、员工培训(xùn)、线上营业(yè)厅等(děng)。张杰指(zhǐ)出，关(guān)于(yú)语言模型能力，除了生成对话(huà)、生(shēng)成图片外，还(hái)带来(lái)的一个(gè)惊喜，就是涌(yǒng)现出了思维链推理能力(lì)，在提示(shì)下它可以将(jiāng)复杂的任务(wù)分(fēn)解成一步步(bù)的子(zi)任务。这(zhè)就大幅拓展了AI的应(yīng)用范(fàn)围，除了替代简单重复的体力劳动(dòng)，还能替(tì)代简单(dān)重复的脑力劳动、辅助做一些复杂的脑力劳动、创造性(xìng)工作。比如：营(yíng)销文案撰(zhuàn)写(xiě)、根据文章自动配(pèi)图(tú)。

关注ChatGPT的安(ān)全(quán)性、可靠性“ChatGPT可以用，但不(bù)是直接用(yòng)”、“ChatGPT也有一些风险，就看怎么用，交互的(de)内容可能会变得不可控”、“ChatGPT远(yuǎn)远没(méi)有(yǒu)达到(dào)可以应用这(zhè)个程(chéng)度(dù)，因为还在摸索”......当真(zhēn)正谈论起ChatGPT在金(jīn)融(róng)场景下(xià)的应用，无(wú)论是银行，还是科技公司，都表现出(chū)了十分谨慎的态度。

ChatGPT上线于2022年11月底(dǐ)，一经(jīng)推(tuī)出就在(zài)社交媒体走红(hóng)。瑞(ruì)银集团发布(bù)研报称(chēng)之为“史(shǐ)上增长最快的消费者应用”，5天注(zhù)册(cè)用(yòng)户就(jiù)超100万，月活破亿仅用了2个多(duō)月(yuè)。

2月7日，ChatGPT官方网站表示，“许多人在(zài)最近一小时内蜂拥而至(zhì)我们的网站，但(dàn)我们(men)的网络资源是有限的(de)。”在网上，有人(rén)向ChatGPT提问——银行业(yè)如何才能最好地使用 ChatGPT 技术(shù)？

对此，ChatGPT回答称：银行业可以通过多种方式使(shǐ)用 ChatGPT 技术来改善运营并为(wèi)客(kè)户提供更好(hǎo)的服务。例如，ChatGPT 可用于自(zì)动化(huà)客户服务任务，回答常见(jiàn)问题(tí)或提供(gōng)有关产品(pǐn)和服务的详细信(xìn)息。

这(zhè)可(kě)以(yǐ)让客户服务(wù)代表腾出时(shí)间专注于(yú)更复杂(zá)或(huò)高(gāo)价(jià)值(zhí)的任务，从而提高(gāo)整体效率和客户满(mǎn)意度(dù)。此外，ChatGPT 可用于从大量数据中生成(chéng)见解(jiě)和分析(xī)，使银行能够快速轻(qīng)松地(dì)获得对其运(yùn)营的(de)宝贵见解(jiě)，并做出更明智(zhì)的决策。

未(wèi)来，ChatGPT 技术可能会变得更加(jiā)强大和(hé)通用，从而使银行能(néng)够将其用于更广泛的任务和(hé)应用(yòng)程序。

张杰强(qiáng)调，“在金(jīn)融应用场景下不是简(jiǎn)单的(de)闲聊(liáo)，机器人(rén)不仅要(yào)模拟真人回复，还要有(yǒu)领域知识的(de)注(zhù)入，要兼(jiān)顾答(dá)案的准确性和可控性(xìng)，不能‘一本正经地(dì)胡说(shuō)八道’”。

从ChatGPT撰写的医美(měi)行(xíng)业研究报(bào)告(gào)也(yě)不(bù)难看(kàn)出，该技(jì)术(shù)还(hái)有待(dài)完善，或者说还(hái)不能独立(lì)使用，而是需要人工配合。一(yī)位银行的技(jì)术负责人向(xiàng)21世纪(jì)经济报道(dào)记者表示，“ChatGPT在(zài)金融(róng)场景的(de)应(yīng)用真(zhēn)正落地，也许还(hái)需要2-3年(nián)之久。”

正如ChatGPT 所(suǒ)说(shuō)，ChatGPT等人工智能语(yǔ)言(yán)模型无疑是一项重要的科技成果，但同时面临着一些挑战(zhàn)和风险。据其所言，ChatGPT是基于(yú)巨(jù)大的数据集训练出来的，这意味着它在回(huí)答问题可(kě)能(néng)存在(zài)偏见和(hé)错误；ChatGPT 以及其他类似的模(mó)型可能被用于恶(è)劣的，例如(rú)传播虚(xū)假(jiǎ)信息和(hé)滥用个(gè)人信(xìn)息(xī)。

虎符智库(kù)研究员(yuán)李建平告诉记者(zhě)，如同(tóng)其他人工智能(néng)模(mó)型一样，ChatGPT是把双(shuāng)刃剑，既可(kě)以是提(tí)升效率的工具，解答人们的各(gè)种问题、创造出(chū)大学水平论文(wén)，甚至编写代码。同时也可能被绕过安全机制，用于(yú)实施(shī)有害(hài)的活(huó)动。

比如，对网络(luò)安全行业来说(shuō)，既可以用来(lái)编(biān)写网(wǎng)络钓鱼、生成(chéng)恶意软件、开展社工攻击，也(yě)成为网络防御(yù)者的有力工具。因此，我们看到ChatGPT相继被不少机构(gòu)封禁（Stack Overflow、高校、顶级协会(huì)等），部分原因是模型目前仍然会生成一些虚假错(cuò)误(wù)内容，并(bìng)且难以辨别。对于如何规避ChatGPT所带来的安全问题(tí)，他认为，从安全防护的角度来看，ChatGPT的运(yùn)营机构需(xū)采取(qǔ)针对性的应对措施。对ChatGPT等(děng)类(lèi)似模型进行培训，标记恶意的活动(dòng)和(hé)恶意(yì)代(dài)码(mǎ)，避免其(qí)向恶意(yì)人(rén)员提供；同时对ChatGPT设置(zhì)难以绕过护栏，提升(shēng)恶意人员利用其生成恶意内容、开展恶(è)意活动(dòng)的门槛。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 卧室放wifi有什么危害知乎，wifi放在卧室里有害吗