无需出镜(jìng)，无(wú)需(xū)准备话术与(yǔ)文案，更不(bù)用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描(miáo)绘(huì)的雏形。

然(rán)而细想便能找(zhǎo)到其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年(nián)发(fā)端以(yǐ)来(lái)，靠(kào)的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距(jù)离，并(bìng)缩短了交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存在的意义(yì)，消费者也无(wú)法获得任何(hé)保障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起(qǐ)来(lái)，并且形成了(le)一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩(wán)起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏(xì)。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播(bō)带(dài)货教程”的广告。但(dàn)宣传话术中的漏洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎都(dōu)暗示着，合(hé)理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大(dà)约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术上(shàng)没有太大(dà)的门槛，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台(tái)全(quán)面(miàn)开花，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年(nián)龄层(céng)广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音实(shí)践的(de)具体流(liú)程进行(xíng)了拆解张镇风现在干嘛呢张镇风现状简介，张镇风现在在干嘛。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通(tōng)点是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提(tí)到了该年(nián)龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的(de)了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更(gèng)低。

在货源问题上(shàng)，无人(rén)直播(bō)的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进(jìn)货、发货，抖音自(zì)带的“抖(dǒu)音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应(yīng)商品(pǐn)添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货(huò)源(yuán)问题，开播前多(duō)发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的(de)发展经(jīng)历了“无(wú)人(rén)直(zhí)播”与“半无人直(zhí)播”两个阶(jiē)段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官方的(de)直播(bō)伴侣完成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的直(zhí)播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软件都进(jìn)一步升级，对(duì)于消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑(jí)完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式，达人无(wú)法编辑视频(pín)进行二(èr)度干预；但(dàn)半(bàn)无人直播在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大(dà)大(dà)降(jiàng)低(dī)。

在软件(jiàn)的相互(hù)配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下(xià)单便可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一(yī)需要注(zhù)意(yì)的就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监(jiān)管(guǎn)，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高(gāo)价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复(fù)也(yě)毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在(zài)的(de)互动(dòng)性真人带货来得(dé)有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带(dài)着强大的诱惑力(lì)吸引了一(yī)个个(gè)投(tóu)机者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而(ér)打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者也多为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿到了一(yī)个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直(zhí)播课(kè)程”对无人(rén)直(zhí)播(bō)的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学(xué)员实(shí)践的账号迅速被封(fēng)，且无人(rén)为此售(shòu)后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致(zhì)做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让学员(yuán)在(zài)平(píng)台(tái)的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就重开，重开了(le)接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊(hú)弄(nòng)都(dōu)省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引(yǐn)到众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知(zhī)识(shí)经济》联系(xì)到的一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高(gāo)频(pín)率地发学生的利润(rùn)截(jié)图，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游说话术，看上去极(jí)具诱惑(huò)力。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他(tā)们教的(de)话(huà)术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自(zì)己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前的无(wú)人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该(gāi)有竹篮(lán)打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人主播的合法权益，打击直播(bō)的(de)积极(jí)性(xìng)。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗(dào)用他(tā)人(rén)视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被盗(dào)播的真人主播而言，不仅要(yào)为(wèi)自己所带货(huò)的(de)产品(pǐn)负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问(wèn)题，真人主播(bō)的信誉也将连带(dài)受到影响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用形象，也(yě)将影响(xiǎng)其(qí)直播的积极性。

对(duì)于平台本身(shēn)而言，内部的(de)直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖(mài)等乱象(xiàng)横(héng)行。尤(yóu)其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人(rén)直(zhí)播将严重影响带货(huò)的互动性与(yǔ)交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对板等问题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的(de)平台，无人直播让消费(fèi)者的售前(qián)售(shòu)后都(dōu)无法获得保障，对平台的信任(rèn)度降(jiàng)低(dī)，不利于其(qí)电商业务的进一步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在的乱象(xiàng)，目前尚未有平(píng)台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规(guī)情况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播(bō)间两种(zhǒng)处(chù)张镇风现在干嘛呢张镇风现状简介，张镇风现在在干嘛罚。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存在音(yīn)频循(xún)环、话术(shù)利益(yì)诱导等(děng)情况(kuàng)，都将判定其为违(wéi)规行为，并及(jí)时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账(zhàng)号(hào)将永久(jiǔ)无法再度(dù)开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直播行(xíng)为规张镇风现在干嘛呢张镇风现状简介，张镇风现在在干嘛范》，亦体现出其加强打击(jī)违规直(zhí)播(bō)间的(de)决心。

淘宝直播则(zé)重在(zài)处罚(fá)使用(yòng)无人直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人播(bō)等行为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相关违规行为，店家将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一并关闭(bì)。

从平(píng)台的态(tài)度可以看到(dào)，对无人(rén)直播的监管(guǎn)仍然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无人直播(bō)的(de)未来方(fāng)向

目前的无人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是由(yóu)于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐(jiàn)为电(diàn)商(shāng)行业(yè)所接纳，并投入(rù)到(dào)实(shí)际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用(yòng)户(hù)的新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长、人(rén)设稳(wěn)定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合(hé)展(zhǎn)现出了(le)优秀的范本。未来(lái)的无人直播若能与(yǔ)数字(zì)技术相结(jié)合，也(yě)许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能(néng)则可(kě)作为客服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本高(gāo)与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的(de)成熟(shú)还非常(cháng)需要时间(jiān)。如今(jīn)已经有公司(sī)对此(cǐ)进行(xíng)尝(cháng)试，但(dàn)在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与货源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无人直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式(shì)进入(rù)市(shì)场，仍然任重道远。

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