韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其实也(yě)不算(suàn)是告了，只是在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一个(gè)大明(míng)星(xīng)，有明(míng)星效应，引起了(le)很(hěn)大的关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营商开(kāi)启流量(liàng)不清零活动(dòng)，大众(zhòng)对三大运营商的(de)这一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为什(shén)么呢(ne)，是因为(wèi)韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是(shì)流量(liàng)不清零了(le)，但是大众理解下的流(liú)量不(bù)清零，和三(sān)大(dà)运营商在操作时候具体的(de)流量不(bù)清零的(de)范围是不(bù)一样的。韩雪并不知道流(liú)奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久量不(bù)清零所指的详细的(de)细(xì)节，但是在心里已(yǐ)经认为了流量不清零，可是当(dāng)韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国(guó)移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

韩(hán)雪抱怨中国(guó)移动也(yě)是(shì)有理有据(jù)的，韩雪在奶油奶酪可以放冷冻保存吗，奶油奶酪可以放冷冻保存吗多久(zài)微(wēi)博写道：“三大运(yùn)营商本月启动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本月(yuè)套餐(cān)，上月流量就清零了。我改(gǎi)这个月的和上个(gè)月(yuè)有什么(me)关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱(qián)的(de)，多余(yú)的流量凭(píng)什么你(nǐ)说清零(líng)就清零呢？这不是(shì)霸(bà)王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得(dé)到(dào)了很多网友的(de)呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵(zhèn)营指着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举了(le)一个非常生(shēng)动的例子来证明自己的说法成立，用吃饭打包来比(bǐ)喻(yù)中国(guó)移动的不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费(fèi)少(shǎo)点两个。结果说，晚(wǎn)餐不(bù)点满5个就不(bù)让打包中午(wǔ)的(de)三(sān)个菜。神(shén)一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作(zuò)人物有非常大(dà)的(de)影响力，在韩雪的(de)带(dài)领下引起了更多的人对中(zhōng)国(guó)移动等运(yùn)营(yíng)商的不满(mǎn)，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博(bó)做出了反(fǎn)抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清零’服(fú)务福利到手(shǒu)的第一天，按移(yí)动数据(jù)流量(liàng)计费的手(shǒu)机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量(liàng)可选包和夜间流(liú)量包中(zhōng)的剩余(yú)流量可结转至次(cì)月(yuè)月(yuè)底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转网、变(biàn)更套餐、变更可(kě)选包档次等情况下，则原套(tào)餐剩余流量将不享受(shòu)此(cǐ)服(fú)务。”

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