自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心廉贞是什么意思，廉贞七杀是什么意思会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外(wài)部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服(fú)务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)廉贞是什么意思，廉贞七杀是什么意思传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息(xī)上(shàng)传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在(zài)审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工(gōng)的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子(zi)的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安(ān)全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大(dà)利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的(de)发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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